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福建省海安橡胶有限公司

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更新:1970-01-01    浏览:68人    申请:0人

客服主管

7000-10000元/月
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招1人 | 学历:不限 | 经验:不限

浏览次数 (68)收藏申请职位
  • 职位描述

1、负责现场客服管理以保证客服部的日常工作正常运作,不断提升业主满意度;
2、及时处理业户的重大投诉使业户的问题尽快得到解决,确保满足客户需求,提升业户对于物业公司的认同度;
3、负责与重点业户进行沟通,维护与业户之间的良好关系,保证树立公司良好的形象;
4、负责对客服人员进行培训并管理,负责制订并抽查员工的内部教育与培训计划,确保使客服人员不断提升业务水平;
5、负责客服体系各项规章制度等标准化建立和完善,确保为员工提供发展机会从而加强工作积极性;
6、协助总公司做好项目年度第三方业户满意度调研的前期准备工作,确保满意度调研工作顺利开展;
7、负责制定项目年度社区活动计划,并监督后期的社区活动进展,保证达到工作目标。
任职资格:
1.大学专科及以上,有物业管理从业经验者优先。
2.了解物业管理相关政策法规,熟悉物业管理公司内部各个环节运作流程,精通物业客服部门运作模式,有丰富的客户服务方式及技巧,有成功的物业费收缴、社区活动策划实施方面的实践经验

  • 公司简介

福建省海安橡胶有限公司(以下简称海安橡胶公司)创办于2005年12月,座落于福建省仙游经济开发区枫亭工业园区南片区内,企业占地面积439亩,注册资金1亿元人民币。一期厂房及配套设施面积达5万多平方米。二期扩建后建筑面积达12多万平方米。公司现有职工1500多人(含公司设在省外的其他5家具有独立法人资格的企业员工),其中专业技术和管理人员153人,至目前为止企业总资产已达十二亿多元人民币,设计产能三十多亿元。海安橡胶公司是一家拥有自主品牌,具有独立研发、制造和掌握核心技术的专业生产和翻新巨型工程子午线轮胎的民营独资企业。 

为扩大产业规模,不断优化产业结构,打造完整的产业链条,2006年下半年开始,海安橡胶公司在原有翻、修、检、管、用一条龙工程轮胎消耗费用定额承包服务的基础上,经过充分的市场调研,决定与北京橡胶工业研究设计院和青岛科技大学橡胶学院携手进行技术合作,联合开发高性能巨型工程子午线轮胎生产技术。 



公司名称:吉林省金马建设发展有限公司

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