在用户至上的时代，租车服务也需与时俱进，不能再简单地粗放式发展，而是要为消费者提供更多个性化、精细化的服务，满足消费者对更高出行品质的追求。

不过，要享受更加高品质的服务，消费者自然要花费更多的金钱，租车企业的配套服务也可能会滞后。那么，如何才能避免让消费者做“选择题”，享受到高性价比的租车产品？

高品质出行已成消费痛点

目前，自驾游和户外露营的热度不减，消费者对自驾车辆的使用需求不断增加，租车行业也迎来了前所未有的发展机遇。

神州租车发布的2022年国庆大数据显示，在本地游、探亲游等需求带动下，加上疫情期间消费者对于出行期间私密和安全的需求，租车自驾成为一股热潮。

此外，“95后”、“00后”等Z世代群体逐渐成为租车消费主力，他们不满足于只去热门的旅游景点“打卡”，而是更喜欢在一些小众景点留下人生的足迹。为了提升交通的便利性和旅途的舒适性，年轻消费者甚至愿意租用大排量或豪华车型，以提升出行品质。